Schritt für Schritt zum guten Hören

• Besuch beim HNO Arzt zur medizinischen Abklärung und Verordnung der Hörgeräte.
• Bei ihrem ersten Besuch erstellen wir eine genaue Analyse des Resthörvermögens mittels Tonaudiometrie und Sprachaudiometrie.
• In einem ausführlichen, persönlichen Gespräch ermitteln wir ihre Bedürfnisse und Ansprüche die sie an Hörgeräte stellen. Wir beraten sie über ihre Möglichkeiten und stellen ihnen Hörgeräte unterschiedlicher Technik und Preisklassen vor. Gemeinsam wählen wir die für sie passenden Hörgeräte aus und vereinbaren mit ihnen einen Termin zur Anpassung.
• Bei der Anpassung wird mit ihnen die für sie optimale Einstellung erarbeitet. Dafür sind mehrere Sitzungen notwendig, um Schritt für Schritt auf ihre Hörempfindung und ihre Bedürfnisse eingehen zu können.
• Sie bekommen die Hörgeräte unverbindlich und kostenlos zur Probe. Die Probezeit dauert durchschnittlich 2-3 Monate. Wir nehmen uns Zeit und geben ihnen Gelegenheit, die Hörgeräte in verschiedensten Situationen auszuprobieren. In mehreren Sitzungen erfolgt eine Feineinstellung der Hörgeräte nach Ihren Erfahrungen.
• Wenn die Anpassung zu ihrer Zufriedenheit erfolgt ist, werden letzte Tests durchgeführt und alle erforderlichen Unterlagen für ihren HNO Arzt und ihre Krankenkasse erstellt. Die Erledigung der Formalitäten übernehmen wir für sie.
• Direktabrechnung mit allen Krankenkassen!
• Nachbetreuung ist für uns ein wichtiger Servicepunkt! Hörgeräte sollten regelmäßig durch den Fachmann gereinigt, überprüft und bei Bedarf nachgestellt werden. Damit können sie sicher sein, dass ihre Hörgeräte eine lange Zeit einwandfrei funktionieren.

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